Marmaris Armutalan'daki bir apart işletmecisi, otelden ayrıldıktan sonra değerlendirme sitesine yazılan olumsuz eleştirilere çok sert cevap verdi. İşletmeci, otelin pis olduğunu yazan müşteriyi, "Bardaklarımı çaldın" diye yanıtladı.Sosyal medya konuşuyorDünyanın en büyük otel değerlendirme sitelerinden birinde yer alan Marmaris'teki otel yöneticisinin yorum yapan misafirlere verdiği cevaplar, sosyal medyada da efsane haline geldi. Otel yöneticisi olduğu tahmin edilen kişinin, yapılan en ufak bir eleştiriyi bile kabul etmeyip misafirlere verdiği sert cevaplar ve kullandığı Türkçe, sosyal medyada en çok konuşulanlar arasına girdi. Sosyal medyada otelle ilgili başlıklar açılırken, yüzlerce yorum yapıldı.İŞTE AKIL ALMAZ YANITLARİşte otel yönetiminin, verdikleri hizmeti eleştiren misafirlerine cevapları:Misafir: "Odalar leş gibi. O havlular neydi öyle. Ben battaniye sandım. Havlu beyaz olmalı.
Resmen kahverengi, sarı renkte battaniye sandım. Arkadaşım uyardı bu havlu diye.
Herhalde pisliği gizlemek için öyle seçmişler. Banyoda sabun falan yok. Klima için günlük artı 10 lira istediler. Resepsiyonu görünce zaten odaların halini tahmin etmeniz zor olmaz."Otel: "Fatih Bey, pis olan senin kafanın içindeki düşüncedir. Madem çok titizsin, biraz fazla öde 5 yıldızlı otele git. Hadi diyelim bizim odalar pis. Neden pislik içinde yatıyorsun be kardeşim. Çık git başka otele. Yatmak zorunda değilsin ki! Bizim havlularımız temiz ve hijyeniktir. Odalarımız da gayet temiz. Buraya gelen bir daha geliyor. Senin gibi düşünenler hariç, saygılarımla.Misafir: "Klima düzgün çalışmıyor ve ücretli."Otel: "Klima kumandasını kulanmasını bilmiyorsun ondandır. Sorsan bize, gelir yardımcı olurduk. Elbette ücretli. Neden bedava klima verelim. Aldığın her şeyi ödemek bence onur sayılmalı. Şikayet değil bedava bir şeyler beklemek doğru bir davranış değil. İnsanların emeğine saygı göstermek lazım."Misafir: Karşılayan biri yok, ilgi ve saygı yok.Otel: "Niyetin belli, tören istiyorsun bizden.
Biz her zaman en iyi karşılamayı yapmaya çalışıyoruz. Ama ego tatmin etmiyoruz kusura bakma beyefendi.Misafir: "Berbat."Otel: "Berbat olan nedir Gül Hanım? Ayrıca odamızdaki bardakları neden çantanıza koyup götürmüşsünüz, evinizde bardak mı yok?"Misafir: "İlgisizlik."Otel: "Hasan Bey yazacak hiçbir şeyin yok, sırf egonu tatmin etmek için burada bulunmuşsun."
"BÖCEK VARSA RESEPSİYONU ARASALARDI"Adının yazılmasını istemeyen işletmeci, Yeni Asır'a yaptığı açıklamada, "Ortada karalama ve iftira var. Buradayken ne istemişler de yapılmamış? Bizim de cevap hakkımız var. Neden buradan gittikten sonra yazılıyor? İnternet serbest, oradan iftira atıyorlar. Geceliği 60- 70 lira olan odalarda 4 kişi kalanlar, bizden 5 yıldızlı otel hizmeti bekliyor. Burası apart-pansiyon türü bir işletme. Odada böcek varmış. Eğer varsa niye resepsiyonu aramamış" dediADEM ÜLKER/Yeni Asır
Resmen kahverengi, sarı renkte battaniye sandım. Arkadaşım uyardı bu havlu diye.
Herhalde pisliği gizlemek için öyle seçmişler. Banyoda sabun falan yok. Klima için günlük artı 10 lira istediler. Resepsiyonu görünce zaten odaların halini tahmin etmeniz zor olmaz."Otel: "Fatih Bey, pis olan senin kafanın içindeki düşüncedir. Madem çok titizsin, biraz fazla öde 5 yıldızlı otele git. Hadi diyelim bizim odalar pis. Neden pislik içinde yatıyorsun be kardeşim. Çık git başka otele. Yatmak zorunda değilsin ki! Bizim havlularımız temiz ve hijyeniktir. Odalarımız da gayet temiz. Buraya gelen bir daha geliyor. Senin gibi düşünenler hariç, saygılarımla.Misafir: "Klima düzgün çalışmıyor ve ücretli."Otel: "Klima kumandasını kulanmasını bilmiyorsun ondandır. Sorsan bize, gelir yardımcı olurduk. Elbette ücretli. Neden bedava klima verelim. Aldığın her şeyi ödemek bence onur sayılmalı. Şikayet değil bedava bir şeyler beklemek doğru bir davranış değil. İnsanların emeğine saygı göstermek lazım."Misafir: Karşılayan biri yok, ilgi ve saygı yok.Otel: "Niyetin belli, tören istiyorsun bizden.
Biz her zaman en iyi karşılamayı yapmaya çalışıyoruz. Ama ego tatmin etmiyoruz kusura bakma beyefendi.Misafir: "Berbat."Otel: "Berbat olan nedir Gül Hanım? Ayrıca odamızdaki bardakları neden çantanıza koyup götürmüşsünüz, evinizde bardak mı yok?"Misafir: "İlgisizlik."Otel: "Hasan Bey yazacak hiçbir şeyin yok, sırf egonu tatmin etmek için burada bulunmuşsun."
"BÖCEK VARSA RESEPSİYONU ARASALARDI"Adının yazılmasını istemeyen işletmeci, Yeni Asır'a yaptığı açıklamada, "Ortada karalama ve iftira var. Buradayken ne istemişler de yapılmamış? Bizim de cevap hakkımız var. Neden buradan gittikten sonra yazılıyor? İnternet serbest, oradan iftira atıyorlar. Geceliği 60- 70 lira olan odalarda 4 kişi kalanlar, bizden 5 yıldızlı otel hizmeti bekliyor. Burası apart-pansiyon türü bir işletme. Odada böcek varmış. Eğer varsa niye resepsiyonu aramamış" dediADEM ÜLKER/Yeni Asır